Условия доставки

1. Зона доставки

Мы доставляем по Еревану. Для адресов вдали от центра мы звоним и уточняем, сможем ли доехать. Если нет — заказ отменяется без каких-либо расходов, а уже уплаченная сумма возвращается полностью.

Правильность адреса — дом, подъезд, этаж — на ответственности заказчика.

2. Когда мы доставляем

Доставка работает в часы работы кухни. Актуальные часы и ближайшие выходные дни — на странице «Как нас найти».

В выходной день заказы не принимаются вовсе: сайт не позволит оформить заказ на такую дату.

Заказы, оформленные после закрытия, готовятся на следующий рабочий день сразу после открытия.

3. Сколько занимает

Каждое блюдо готовится под заказ, поэтому обычная доставка занимает примерно 40–70 минут — в зависимости от адреса, погоды и загруженности кухни.

Это оценка, а не гарантированный срок. При значительном опоздании мы позвоним.

4. Стоимость и минимальная сумма

Доставка бесплатная. Минимальная сумма заказа на доставку — 3,000 ֏; начиная с неё плата за доставку не взимается.

Стоимость доставки показывается в корзине и ещё раз при оформлении — до подтверждения заказа. Никаких дополнительных сборов после не появляется.

При использовании промокода порог бесплатной доставки считается от суммы, оставшейся после скидки.

5. Самовывоз

Для самовывоза нет ни минимальной суммы, ни платы. Заказ ждёт вас по адресу Мовсеса Хоренаци 25/1, Ереван 0010, Армения; мы звоним, когда всё готово.

6. Получение заказа

Пожалуйста, оставайтесь на связи по указанному номеру, пока заказ в пути. Если курьер не может до вас дозвониться или найти адрес, он ждёт 10 минут, после чего заказ возвращается на кухню и не возвращается деньгами.

При оплате наличными подготовьте, пожалуйста, примерную сумму — курьеры не возят много сдачи.

7. Если доставка не состоялась

Если доставка сорвалась по нашей вине, вы получаете всю сумму обратно вместе с доставкой. Подробности — на странице «Возврат и отмена».

8. Другие платформы доставки

Если заказ оформлен через Glovo, buy.am или другую платформу, доставку, отмену и возврат по нему регулируют условия этой платформы, а не эта страница.

Сведения о продавце

Продавец

ИП [TODO — полное имя и фамилия Эли]

УНН

[TODO — ՀՎՀՀ / tax number]

Номер государственной регистрации

[TODO — գրանցման համար / registration number]

Юридический адрес

[TODO — юридический адрес]

Адрес деятельности

Мовсеса Хоренаци 25/1, Ереван 0010, Армения

Телефон

+374 55 094 465

Электронная почта

[TODO — էլ. փոստ / email]