Политика конфиденциальности

1. Кто отвечает за данные

Ваши персональные данные обрабатывает ИП [TODO — полное имя и фамилия Эли], УНН [TODO — ՀՎՀՀ / tax number], адрес: Мовсеса Хоренаци 25/1, Ереван 0010, Армения.

По любым вопросам о данных пишите на [TODO — էլ. փոստ / email] или звоните +374 55 094 465.

2. Что мы собираем

Только то, что нужно, чтобы выполнить ваш заказ:

• имя и номер телефона — чтобы подтвердить заказ и доставить его,
• адрес доставки — если вы выбрали доставку,
• адрес электронной почты и пароль в хешированном виде — только если вы заводите учётную запись,
• состав заказа, сумму и ваши комментарии,
• при бронировании стола — имя, телефон, дату, время и число гостей,
• технические данные: файлы cookie сессии и корзины, выбранный язык и тему оформления.

3. Что мы не собираем

Мы не видим и не храним номер вашей карты, срок действия и CVV. Онлайн-оплата картой полностью происходит на странице банка. Если вы сохраняете карту на будущее, мы храним только выданный банком обезличенный идентификатор и последние четыре цифры — чтобы вы могли отличить одну карту от другой.

Мы не собираем точное местоположение и не устанавливаем рекламные трекеры.

4. Зачем мы их обрабатываем

• чтобы исполнить договор: приготовить, подтвердить и доставить заказ,
• чтобы выполнить требования закона: налоговый и бухгалтерский учёт,
• в наших законных интересах: предотвращение мошенничества и работоспособность сервиса,
• с вашего согласия — если вы подпишетесь на новости. Сейчас мы рекламных писем не рассылаем.

5. Кому мы их передаём

Мы не продаём ваши данные. Их получают только сервисы, без которых сайт не работает:

• Vercel Inc. — хостинг сайта,
• Neon Inc. — база данных, серверы во Франкфурте (Германия, ЕС),
• ЗАО «Америабанк» — обработка платежей по картам,
• Google LLC — встроенная карта и публичные отзывы,
• курьер — только имя, телефон и адрес и только на время доставки,
• государственные органы РА — только в случаях, предусмотренных законом.

6. Где они хранятся

База данных находится в Европейском союзе (Франкфурт, Германия). Часть поставщиков зарегистрирована в США, поэтому данные могут обрабатываться за пределами Армении на условиях стандартной договорной защиты.

7. Сколько мы их храним

• записи о заказах — 5 лет, как требует налоговое законодательство,
• данные учётной записи — пока вы не попросите её удалить,
• брони столов — один год после визита,
• сессионные cookie — до выхода из аккаунта или истечения срока.

8. Ваши права

По Закону Республики Армения «О защите персональных данных» вы вправе:

• узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию,
• исправить неверные или неполные данные,
• потребовать удаления данных, которые больше не нужны,
• возразить против обработки или потребовать её ограничения,
• отозвать согласие в любой момент — без последствий для уже совершённого.

9. Как ими воспользоваться

Напишите на [TODO — էլ. փոստ / email] и укажите, чего вы хотите. Мы отвечаем в течение 30 дней и можем задать уточняющий вопрос, чтобы убедиться, что это действительно вы.

Если ответ вас не устроит, вы можете обратиться в Агентство по защите персональных данных Министерства юстиции Республики Армения.

10. Файлы cookie

Мы используем только строго необходимые cookie: корзина, сессия входа, выбранный язык и светлая или тёмная тема. Рекламного и аналитического отслеживания нет — поэтому мы не показываем баннер согласия.

Встроенная карта Google может устанавливать собственные cookie; они регулируются политикой конфиденциальности Google.

11. Дети

Сайт Elie's Lahmajun не предназначен для самостоятельного использования лицами младше 16 лет; мы сознательно не собираем данные детей.

12. Изменения

Политика может обновляться. Дата вверху страницы показывает действующую редакцию.

Сведения о продавце

Продавец

ИП [TODO — полное имя и фамилия Эли]

УНН

[TODO — ՀՎՀՀ / tax number]

Номер государственной регистрации

[TODO — գրանցման համար / registration number]

Юридический адрес

[TODO — юридический адрес]

Адрес деятельности

Мовсеса Хоренаци 25/1, Ереван 0010, Армения

Телефон

+374 55 094 465

Электронная почта

[TODO — էլ. փոստ / email]